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【人际沟通】怎样说话……

2015-02-26 12:08:00 作者:不详 浏览数:435
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一句话说出来,可以造就人,也可以伤害人,很是重要,怎样说话?
生命成长有一个很重要的方面,就是管理自己的话语,简单点说,便是学会怎样说话。
一句话可以这样说,可以那样说,说的方式不同,产生的效果不同。因此,经常的情况是:不是说什么,而是怎么说。在青少年时期,最缺乏的便是话语管理,有时候会随着情绪说话,有时候甚至会用受伤的经验说话,或者说得很急,很慌乱,或者过多顾忌,不敢说,或者肆无忌惮,出口伤人,或者说得干巴巴的,或者说话不分对象,不顾场合……

大事,清楚地说:
事情大,很难说清楚,因此,要说得有头绪。要说最关键的,尽量说得清楚。做到这一点不容易,但可以学习,让自己慢慢获得这种能力。
大事至少有两个特点:一、重要性;二、复杂性。
说大事情,最起码的要求就是,说得清楚。大事,往往就因为太重要,又千头万绪,一个人说起来会感到有压力,太想面面俱到,反而说不清楚,结果把事情弄砸了,自己只能去后悔。

小事,幽默地说:
在人际关系里,幽默感是一种很好的东西。西方人很称赏一个人有幽默感。有时候,明明是一件小事,我们却太过认真和古板,把一件小事弄得让人很不舒服,背后有一个原因,就是缺乏一点幽默感。在生活中,我们遇到的大多数事情,都是小事。如果能够用幽默的方式来说事,来处理小事,生活会变得丰富多彩起来。默感让人际关系变成一种享受。

伤害人的事,不能说:
人的性格中有一个很好的品质,就是体谅。如果我们管理不好自己的情绪,就会拿一些伤害人的事来说。伤害人的事发生了,很难恢复。一个人伤害了别人,自己也同时受到伤害。人际关系中有各样的损害,往往来自于我们说了一些伤害人的话,说出之后,就收不回来了。在家庭里,亲人之间也会说一些伤害的话,以为是亲人之间,不管怎么说都没事,其实有事。伤害人的事,还算没事吗?因此,伤害人的事,不能说。

开心的事,看场合说:
一个人说话,不分场合,不顾对象,是不适当的。在有些场合,即使是开心的事,也不能说。比如,人家开追悼会,你不能去说开心的事。看到别人正为一件事伤心,你就不能自顾自讲开心的事。虽然你遇到的开心的事,但你不能忽略别人的感受。因此,有一句话说:与欢乐的人同乐,与哀哭的人同哭,这里面透露的便是体谅。这体谅的心,使一个人能够与环境、与他人建立和谐的关系。

别人的事,小心地说:
对别人的事,从来不管不顾,事不关己,高高挂起,这自然不好。但是,对别人的事太过热心,四处去说,这也不好。对别人的事,小心地说。这“小心”里,包含着一种涵养、一种体谅,一种尊重,一种文化敏感,而不是害怕。我们常常发现,人际关系中的一个大弊,就是拿别人的事开玩笑,毫不顾忌地讲传,这造成的损害很大。曾经看过一个电影,其中有一个女性,她喜欢散布一些谣言,造成了损害之后,她又感到很后悔,便去找神父忏悔,说:我怎样才能收回说出去的话呢?神父让她回去做一件事:把家里的鹅毛枕打开,放在房顶上。这位女性做完了这事,回头来找神父。神父说:你回去,把鹅毛再收回到枕头里。这位女性回去,发现鹅毛飞到到处都是,不可能收回到枕头里去了。神父告诉她:我们说别人的坏话,也是这样难以收回。

自己的事,听听自己的心怎么说:
为什么要听“心”的声音?因为“心”里有良知,智慧,情感,感受,一个人听“心”的声音,会获得来自深处的领悟。听“心”说话的人,会发展出很好的自我确认。我们发现,在这个世界上,有许多人四处跑来跑去,听各样纷扰的声音,却不能安静下来,听自己的“心”在怎样对他们说话。当我们听“心”的声音,我们往往会了解事情的本质所在,就能够辨别环境中的各种因素,不被各样的声音所牵制、扰乱。

现在的事,做了再说:
有些人只是说事,却不做事。有些事情,我们需要放在心里,让它慢慢酝酿,考虑得周全一些,并且渐渐培养出信心与力量来。古人说,我善养浩然之气,就是说,我们要在内心培养一种力量,让内部有强大的动力推动自己去做事。我们会发现,在生活中有这样一些踏实肯干的人,他们就是“现在的事,做了再说”的人。这话里还有一层意思,一个人做事,不要有太多的顾虑,如果觉得可行,就去行动起来。有一句成语说:筑舍道旁,三年不成。意思就是,一个人做一件事,四处讨主意,不能采取行动,结果事情就放在那里,做不成了。听别人东说西说,自己做事的内在动力也就慢慢消解掉了。

未来的事,未来再说:
人对将来要有梦想,但很重要的是,抓住现在。有一个很实际有效的生活态度:现在不太确认的事,不要去操心;现在能够确认的事,现在就去做。许多人面对的一个困扰,就是常常为未来担忧。问题是,你担忧的事,未来不见得就会发生,因此,就白白担忧了;即使未来发生了你所担心的事,现在为之担心,也于事无补,只有从“现在”去改变,或等它发生了,就根据当时的情况去做出应对。还有人把现在的事情放在一边,总在设想未来的事,岂不知道,“未来”是从“现在”垒造起来的,失掉了现在,也就失掉了未来。因此,现在的事归现在,未来的事归未来。

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