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【职场人际】在电梯中人为什么喜欢向上看?

2017-08-27 13:24:53 作者:不详 浏览数:746
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        不知道大家有没有这样的感觉,每当我们乘坐电梯时,很多人总是习惯性地仰头看显示的楼层数。其实,不单单是在电梯里,在地铁里,我们也常常可以看到乘客选择座位的情景。
 
        如果这一节的车厢比较空,有多个座位可供选择的时候,仔细观察会发现这样一个有趣的现象:先上车的人通常都会坐在长椅的两端,随后上车的人会选择中间的座位,接下来的人会选择前两者之间的座位。
 
        而且,当大家都坐好之后,你会发现乘客之间都会保持一定的间距。为什么大家都不约而同地做这样的动作呢?这背后的心理学效应又是什么呢?
 
        简单来说,我们都在尽量避免与别人接触。每个人都在心理上为自己划了一个无形的空间领域,这个领域就是我们自己的“个人空间”,大家都借此来保持彼此间的距离,而且这个“个人空间”会随着人们的移动而放大或缩小。
 
        当别人与我们之间的距离没有“侵犯”彼此的“个人空间”时,大家都能够很自然地相处。
 
        一旦彼此的“个人空间”受到了“侵犯”,大家都会觉得不自然,起码会感觉不舒服。这个时候,我们就会作出一些反应。当我们的“个人空间”被侵犯的时候,我们的心理上就会感受到一种无形的压力。这时候,大多数人都会想办法消除这种压力,而逃避则是消除压力最简单的方法。
 
        因此,当我们的“个人空间”受到侵犯时,我们会人为地“缩小”自己的“个人空间”,或者让自己走开。
 
        例如,我们在拥挤不堪的公交车或地铁里时,也会尽量不与别人进行身体接触。一旦别人的身体碰到了我们,我们会尽力缩着身子,努力与对方保持哪怕一毫米的距离。
 
        再如,在拥挤的电梯里,由于空间太小,不可避免地会与别人进行身体上的接触。这时候,我们不会看身边的人,而会选择看电梯显示的楼层数。上述行为其实都是一种“逃避”行为。
 
        在这种行为下,我们在心理上将别人当成了无生命的物体,借此来缓解压力。不过,有时候,当我们的“个人空间”被侵犯得无法躲避时,我们的心理就会从逃避转化为攻击——在拥挤的地铁或电梯里发生的乘客之间的争吵就是“攻击行为”的体现。
 
        因此,我们在电梯里喜欢向上看的行为与“个人空间”有着很大的关系。在电梯里,我们之所以选择看向上的楼层数,就是因为感觉自己的“个人空间”受到了侵犯,感觉不舒服、不自在,只得借着向上看来缓解自己心理上的压抑和焦躁。
 
        要知道,电梯是一个非常狭小的空间,人与人之间的私人空间在电梯中常会出现交集,我们会感觉到对方进入了自己的私人空间,心里会觉得很不舒服。
 
        这时候,我们最希望的就是电梯赶紧到达自己想去的楼层,以便尽快离开这个狭小的空间。选择向上看一来表示出我们焦急的心情,二来也是我们想要尽快“逃离”这个空间的心理。
 
        当我们看到电梯中不断变化的数字时,会感觉到电梯的移动,心理上会认为自己在不断地向着“胜利”前进,这样焦急的心理会得到不同程度的缓解。同样的道理,我们在拥挤的公交车和地铁上感觉不舒服,也是因为有人“侵犯”了我们的“个人空间”。
 
        我们所讲的“个人空间”,指的就是我们自己感觉舒服的空间,也称为“私人空间”。私人空间的大小因人而异,但大体上是前后0.6~1.5米,左右约一米。
 
        根据调查显示,女性对私人空间的要求比男性大,换句话说,女性具有攻击性格的私人空间更大。在拥挤的公交或地铁上,我们会发现女性发生口角的情形比男性要多。生活中,这样的例子也有很多。
 
        例如,你在图书馆的自习室看书,自习室里没什么人,你可能会看得很专心。突然,一个陌生人在你旁边坐了下来。你的第一反应肯定是吃惊和愤怒。吃惊的是屋子里有那么多椅子,他为什么偏偏坐在你的旁边;愤怒的是,你无法像刚才那样安心地看书了。
 
        这个时候,你心理上的防御系统就不由自主地开启了:你要么转身离开自习室,要么干脆换一个座位。
 
        当然,对于个人空间的需要并没有太过于绝对的意义,每个人所需个人空间的大小和对侵犯个人空间的反应取决于多方面的原因。
 
        在闹市或商场,即使人很多,空间很小,我们却不会太在意别人是否离自己太近,觉得这是合情合理的事情。
 
        相反,如果在一个盛大的宴会上,别人都离我们很远,看似给足了我们个人空间,可我们却依然会觉得不安,因为感觉自己被疏远和孤立了,这时候,我们渴望能与别人友好地接触、亲密地交谈。这样看来,人们确实需要个人空间,但并不是在任何情况下都对这个空间敏感。


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